Hubungi Kami

Jika Anda mengalami masalah atau memiliki pertanyaan, silakan lihat terlebih dahulu sumber bantuan yang tersedia di bawah ini. Untuk bantuan yang mendesak, hubungi kami menggunakan informasi yang tersedia di bawah.

Untuk transaksi yang dilakukan dengan agen atau mitra JalanX, silakan hubungi mereka secara langsung untuk melakukan perubahan apa pun.

Bantuan Umum

Untuk menyelesaikan masalah terkait deposit, penarikan, dan pengaturan akun, atau untuk mengatur bantuan khusus, hubungi kami langsung:

WhatsApp: +62 812 3431 8946
Email: [email protected]

Komunitas Kami

Jadilah bagian dari komunitas kami dan bagikan pengalaman Anda dengan anggota JalanX lainnya.

Keluhan

Tidak puas dengan layanan pelanggan kami? Ajukan keluhan di sini.

Lihat Kebijakan Pengaduan

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Telusuri FAQ kami untuk menemukan jawaban atas pertanyaan yang umum diajukan.

Lihat FAQ

Acara dan Kegiatan

Datang ke acara unik kami dan berinteraksilah langsung dengan tim dan anggota JalanX!

Lihat Acara & Berita

Saran untuk Perbaikan

Beri tahu kami bagaimana pengalaman Anda bersama kami dan bagaimana kami dapat melayani Anda dengan lebih baik.

Bagikan Masukan